Het verbeteren van de zorg in een gemeentelijk woonzorgcentrum begint met het centraal stellen van de behoeften en het welzijn van de bewoners. Dit kan door regelmatig feedback te verzamelen van bewoners, hun families, en het personeel om inzicht te krijgen in wat goed werkt en waar verbeteringen nodig zijn.
Daarnaast is het belangrijk om de persoonlijke aandacht voor elke bewoner te vergroten. Dit kan door de werkdruk van het personeel te verlagen, bijvoorbeeld door te investeren in meer zorgpersoneel of door administratieve taken te automatiseren, zodat zorgverleners meer tijd hebben voor persoonlijke interactie met de bewoners.
Concrete actiepunten:
- Betaalbare ouderenzorg
- Voldoende zorgpersoneel in de Oever (meer handen aan het bed)